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SMART APP AWARD KOREA evaluation

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등록정보
타이틀 애큐온저축은행 모바일뱅킹
acuonsavingsbank
서브타이틀 애큐온저축은행
acuonsavingsbank
소개 '가장 빠르고, 편리하며, 쉬운 디지털 경험' 을 제공하는 고객 중심의 차별화된 애큐온저축은행 애플리케이션
키워드 가장 빠르고 편리하며 쉬운 디지털 경험,고객 지향적 UI/UX,최적의 언택트 서비스,디지털 금융 이용 편의 강화,멤버십 및 모바일 특화 차별화 서비스,
제작년월 2020.4
등록구분 모바일앱
OS 안드로이드계열 - 다운로드
iOS계열 - 다운로드
가격 0.00 원
등록분야 금융 부문 > 저축은행
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세부분류 금융/부동산 > 은행
소속사 주식회사 애큐온저축은행
소속사 제작진
개발황성민,김지수
기획유소영
개발김현수
제작사

(주)유컴패니온 정보보기
제작사 제작진
PM최윤희
기획박정기,정준영,조재원
디자인한정수,이범구,방찬미
퍼블리싱김하나,문승연,최은정,박혜경
디자인조완섭
앱사이트 설명 [제작 목적]
- 고객 중심의 차별화된 언택트 금융 서비스 강화
- 모바일뱅킹 플랫폼을 Main Hub로 모든 디지털 기술을 적용, 상품/서비스/프로세스의 디지털 혁신
- 다양한 파트너사와의 디지털 제휴를 통한 고객에게 최상의 디지털 가치(편의성, 신속성, 안정성) 제고

[기획 의도]
- '가장 빠르고, 편리하며, 쉬운 디지털 경험'이라는 핵심 키워드 下에 고객 중심의 차별화된 언택트 금융 서비스 강화
- 고객이 디지털 혁신을 체감할 수 있도록 서비스 속도와 편의성에 중점

1. 고객 지향적 UI/UX
(1) 직관적이고 심플한 UI/UX 구현
- 메인화면 상단 바 'MY', '상품', '혜택' 3개 메뉴 구성
- 이체, 조회 등 메뉴 전반의 구성 및 배치 최적화로 직관적인 정보 제공
(2) 사용 편리성 제고
- 고객이 보유하고 있는 전계좌 일괄 조회
- 고객 맞춤형 메뉴 구성 -> 고객이 필요한 업무 자동 제시(바로가기, 이어하기 등)

2. 최적의 언택트 서비스
(1) 이용 단계 대폭 축소
- 모바일앱 회원 간편가입 -> 3단계 최적화
- 고객이 원하는 인증 수단 선택 및 등록으로 선택권 확대
- 본인 인증 절차 간소화로 서비스 이용 체감속도 향상
(2) 본인 인증 다양화
- 패턴, 지문, 홍체, 안면인식 등 다양한 바이오 인증 로그인
(3) 간편 이체 서비스
- 휴대폰 번호, 계좌비밀번호, 간편비밀번호 이체 가능
(4) 영업점 無방문
- 거래중지계좌 거래재개, 이체한도 제한 해지, 모바일 만기자동해지/재연장 설정 등 업무처리 가능

3. 디지털 금융 이용 편의성
(1) 앱/상품 가입
- 프로세스 최적화 및 디지털 기술 활용 자동화 적용
- 등록된 고객 정보를 불러와 고객의 정보 입력 시간 단축
- 앱 회원가입 및 한도/금리 조회 : 40초대, 예적금 가입 : 예적금 1분 이내
(2) 자동대출
- 각 채널(제휴사, 모집인, 모바일앱)로 접수되는 모든 대출 신청이 모바일 플랫폼內 무서류, 자동심사로 진행, 신청~대출 완료까지 7분대 소요
(3) 한도/금리 조회 서비스
- 개인신용대출 및 아파트 담보 대출 예상 한도/금리 안내
(4) 24/365 서비스
- 00:10~23:50 이용 및 주말 공휴일 이용 가능
(5) 모바일 특화 상품 Line-up
- 모바일 전용 예/적금 특화 상품 확대 (ex.애큐온모바일예금 최대 2.0%, 9월 기준)

4. 멤버십 및 모바일 특화 차별화 서비스
(1) 멤버십 서비스
- 멤버십('애큐온멤버십플러스') 컨텐츠 무료 이용 혜택
- Fun(게임, 운세), 모바일쿠폰 할인(기프트샵, 최대 5%)
(2) 금리우대쿠폰 서비스
- 대출/예적금 상품 가입 시 금리우대쿠폰 제공(멤버십 고객)
(3) 다양한 정기/비정기 이벤트
추가이미지
제작/구축 관련 자료

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