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SMART APP AWARD KOREA evaluation

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등록정보
타이틀 Kia EV Simulator
Kia EV Simulator
서브타이틀 기아 EV 시뮬레이터
KES
소개 기아 전기차 공공 정보 배포로 전기차 서비스 니즈에 대한 사회적 가치 실현 목적의 어플리케이션
키워드 Kia EV simulator,Kia simulator,EV simulator,Kia EV,KESS,EV
제작년월 2021.10
등록구분 모바일앱
OS 안드로이드계열 - 다운로드
iOS계열 - 다운로드
가격 0.00 원
등록분야 기능서비스 부문 > 기능향상
등록분야 목록보기
세부분류 서비스 > 자동차
소속사 기아
소속사 제작진
PM한만경
기획박석민
디자인박석민
개발한만경
퍼블리싱한만경
3D박석민
제작사

(주) 비주얼리액터 정보보기
제작사 제작진
PM한상우
기획한상우
디자인구본웅
개발구본웅
퍼블리싱한상우
3D정원우
UX한상우
앱사이트 설명 1. Kia EV Simulator 목적
1) 목적: 기아 전기차 공공 정보 제공
2) 세부목적 - 고객
(1) 전기차 사용 간접 경험 제공
(2) 전기차 사고에 대한 막연한 두려움 해소
(3) 전기차 시스템 정보 제공으로 서비스 신뢰동 및 투명성 향상
(4) 전기차 고객의 사용 관련 정보 제공
(5) 잠재고객의 필요 정보 제공
3) 세부목적 - 정비사
(1) 전기차 정비 경험 부족 해소
(2) 전기차 시스템 전문 정보 제공
(3) 정비 간접 경험으로 경험 정보 제공

2. Kia EV Simulator 컨텐츠
1) 고객 컨텐츠
(1) 전기차 조립 정보 - 시스템에 대한 기본 정보 제공
(2) 전기차 안전 정보 - 사고 시 행동요령
(3) 전기차 충전 정보 - 잠재 고객 및 사용 고객 필요 정보 제공
(4) E-GMP, 주행거리 제공 - 잠재고객 정보 제공
(5) FAQ - 사용 고객 편의 정보 제공
2) 정비사 컨텐츠
(1) 전기차 및 고전압 배터리 조립 컨텐츠 제공
(2) 전기차 안전 조치 사항 시뮬레이션 제공
(3) 전기차 특화 정비 시뮬레이션 제공
(4) 전기차 내용 강의 제공

3. Kia EV Simulator 특징 및 장점
1) 고객용 컨텐츠
(1) 경쟁사 고객도 접속 가능한 오픈 플랫폼
(2) 직영이 아닌 정비사도 정보 취득 가능한 공공 플랫폼
(3) 애니메이션 및 시뮬레이션 기반 컨텐츠로 전달력 향상
(4) 잠재 고객 맞춤 필요 정보 제공
(5) 서비스 매니저-고객 간 정보 매개체  
(6) 통계 기반 FAQ 전기차 정보 제공
2) Kia EV Simulator 정비사용 특징 및 장점
(1) 시뮬레이션을 통한 경험 정보 제공
(2) 안전 시뮬레이션 제공, 안전 우려감 불식
(3) 내부부품 시뮬레이션을 통해 구조에 대한 자연스레 학습 기회 제공
(4) 비대면 자율 학습 기회 제공
(5) 시뮬레이션을 활용한 인터랙션 및 직접 조작하는 등의 방법으로 정보 전달력 향상
추가이미지
제작/구축 관련 자료 w_202111080147409927777170.pptx

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