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SMART APP AWARD KOREA evaluation

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등록정보
타이틀 NH농협손해보험 모바일 앱
NH NongHyup Insurance
서브타이틀 NH농협손해보험
NH NongHyup Insurance
소개 고객이 쉽고 편하게 활용할 수 있는 농협손해보험 대표 모바일 앱
키워드 농협손해보험,농협,보험,고객,헤아림,청구
제작년월 2021.7
등록구분 모바일앱
OS 안드로이드계열 - 다운로드
iOS계열 - 다운로드
가격 0.00 원
등록분야 금융 부문 > 보험
등록분야 목록보기
세부분류 금융/부동산 > 보험
소속사 NH농협손해보험
소속사 제작진
기획김병조,한경진계장
제작사

㈜농협정보시스템 정보보기
제작사 제작진
디자인김연우
퍼블리싱조정아
개발조성희
앱사이트 설명 기획의도

- NH농협손해보험의 기존 고객과 신규 고객 모두 편리하게 사용할 수 있도록 모바일 앱을 구성하였습니다.
- 주요 기능에 대한 접근편의성을 높이고, 깔끔하고 친근감있는 디자인으로 당사 아이덴티티를 확립하였습니다.
- 상품 가입 프로세스 및 UI/UX 개선을 통해 고객편리성을 강화하였습니다.

특징

1. 브랜드 아이덴티티와 어우러지는 디자인
- 당사 대표 색상인 NH Blue를 기반으로 어플리케이션이 조화롭게 어우러질 수 있도록 색상을 구성하였습니다.
- 부드러운 폰트와 일러스트를 바탕으로 고객친화적인 디자인을 구성하였습니다.

2. 사용자의 편의성을 고려한 UX 배치
- 앱 상단의 직관적인 메뉴 구분(모바일창구, 다이렉트, 보장분석)을 통해 앱 구조를 명확하게 표현하였습니다.
- 고객분들이 자주 이용하는 계약조회, 보험금청구 등 모바일창구 항목을 메인페이지에 게시함으로써 메뉴 탐색 및 사용에 용이하게 구성하였습니다.

3. 가볍고 쉬운 다이렉트
- 다이렉트 탭 내에 온라인을 바로 가입 가능한 상품에 대한 안내와 가입 기능을 구축해두어 고객이 편리하게 상품을 탐방할 수 있도록 구성하였습니다.
- 다이렉트 상품 안내장 UI 개선을 통해 보험에 친근감을 느끼고 상품에 대한 이해도를 높일 수 있도록 구성하였습니다.
- 최소한의 정보만을 입력하여 본인의 보험료를 미리 확인하고, 이후 가입을 진행하실 수 있도록 가입 프로세스를 개선하였습니다.

4. 셀프보장분석 서비스 오픈
- 셀프보장분석 서비스를 오픈하여, 본인인증만으로 쉽고 빠르게 자신이 가입된 보험을 점검해볼 수 있습니다.
- 총 38개 보장 내역에 따른 상세한 분석 제공을 통해 고객분들이 자신에게 부족한 보장이 무엇인지 스스로 판단할 수 있습니다.
- 고객별 맞춤 상품 추천 및 가입 전/후 비교 시뮬레이션을 제공합니다.
추가이미지
제작/구축 관련 자료

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