Evaluation 평가 - 평가내역

SMART APP AWARD KOREA evaluation

등록정보

타이틀 내맘대로 꾹
CU membership
서브타이틀 내맘대로 꾹
CU membership
소개 내맘대로 선택하고 혜택받는 내맘대로 꾹
키워드 내맘대로 꾹,꾹,CU,CU멤버십,CU membership,씨유
제작년월 2016.9
등록구분 모바일앱
OS 안드로이드계열 - 다운로드
가격 0.00 원
등록분야 생활서비스 부문 > 멤버십
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세부분류 서비스 > 생활
소속사 (주)BGF리테일
제작사

주식회사 와일리 정보보기

제작사 제작진
PM문대규 매니저
기획전두리 사원
디자인이성남 선임매니저,김진아 매니저
개발송선규 부장,이윤재 매니저,이정아 매니저,최승효 매니저,임종진 사원,최승관 사원
퍼블리싱김미영 매니저
PMO곽기선 차장
앱사이트 설명 CU멤버십은 새로운 앱 브랜드 ‘내 맘대로 꾹’은 CU와 멤버십 서비스를 이용하려는 고객 간 앱을 쉽게 소통하고 다양한 서비스를 이용할 수 있도록 구현했습니다. 멤버십 앱에서 가장 활용도가 높은 멤버십 카드 사용을 비롯하여 쿠폰 관리 등의 기능을 중심으로 이용의 편의성을 고려했습니다. 특히 ‘내맘대로 꾹’이라는 앱 브랜드 명칭처럼 다양한 혜택 중심의 콘텐츠를 공급자가 아닌 고객들이 내 맘대로 스탬프, 내맘대로 단골점포 등의 콘텐츠를 통해 적극적으로 참여할 수 있도록 기획했습니다. 또한, Native 구간을 최소화하고 CU멤버십 모바일웹과 연동한 하이브리드 앱 형태로 구현하여 앱의 운영 편의성을 고려했습니다.

[어플리케이션 제작 방향]
1. 혜택 중심의 커뮤니케이션 : CU 이용 실적에 따른 다양한 쿠폰 서비스를 제공하고 고객이 직접 설정한 다양한 이벤트와 적립/참여 횟수에 따라 포인트 적립, 사용 혜택을 제공하여 고객 혜택 중심의 어플리케이션을 구현했습니다.

2. 고객 편의성 및 사용성 강화 : 고객 참여율이 높은 기능을 중심으로 다양한 디바이스 환경에서의 고객 편의성을 강화하고 기존 콘텐츠 이용의 프로세스를 개선하여 앱 이용에 대한 안정성을 확보하고 편의성을 증대했습니다.

3. CU-고객간 커뮤니케이션 플랫폼 : 고객들이 CU점포 및 상품들에 대해 평가와 별점을 남기고 이를 통해 리워드 혜택 제공 및 의견들에 대해 향후 반영하여 CU와 고객간의 커뮤니케이션 플랫폼으로 활용했습니다.

[주요 기능 및 콘텐츠]
1. 내맘대로 스탬프
- 기존 앱에서 정해진 상품들을 구매시에 스탬프가 적립되는 운영 방식을 개선하여 고객들이 원하는 상품과 이벤트 참여 횟수를 직접 설정하여 이벤트에 참여하고 달성시 리워드를 제공합니다.

2. 내맘대로 단골점포
- 자주 찾는 단골 점포를 등록하고 단골점포에 대한 평가를 남길 수 있으며 단골점포 이용 실적(이용금액, 적립횟수, 방문횟수 등)에 따라 뱃지를 획득하고 뱃지에 해당하는 리워드를 제공합니다.

3. CU톡톡
- CU의 다양한 상품들에 대해 의견 및 별점을 남기고 BEST 의견에 대해 다양한 리워드를 제공합니다.
- CU멤버십 모바일 상품권을 바코드 형태로 사용할 수 있고 상품권 정보를 관리 가능한 기능을 제공합니다.
추가이미지
제작/구축 관련 자료

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