Evaluation 평가 - 평가내역

SMART APP AWARD KOREA evaluation

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등록정보
타이틀 타이틀리스트 어패럴 멤버십
Titleist Apparel Membership
서브타이틀 타이틀리스트 어패럴 멤버십
TAM
소개 타이틀리스트 어패럴 멤버십 회원을 위한 로열티 프로그램
키워드 타이틀리스트 어패럴 멤버십,골프웨어,골프용품,골프,타이틀리스트,타이틀리스트 어패럴
제작년월 2017.3
등록구분 모바일앱
OS iOS계열 - 다운로드
안드로이드계열 - 다운로드
가격 0.00 원
등록분야 브랜드/쇼핑 부문 > 고객서비스
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세부분류 스포츠/레저 > 골프
소속사 (주)아쿠쉬네트코리아
제작사

(주)플립커뮤니케이션즈 정보보기
제작사 제작진
PM이화영
기획이화영
디자인박지영
개발강민성,정덕영선임
퍼블리싱신우용
앱사이트 설명 제작 목적
타이틀리스트 어패럴 멤버십 고객과 지속적인 관계유지를 통해 장기적인 브랜드 로열티를 쌓고자 릴레이션십 마케팅의 일환으로 멤버십 앱을 구축했다.

기획 의도
멤버십 고객이 앱을 통해 마일리지/구매내역/쿠폰 등 멤버십 정보를 한눈에 볼 수 있도록 UI/UX를 구성했으며, 쉽고 빠르게 마일리지를 적립/차감할 수 있도록 바코드 쉐이크 기능을 적용해 고객의 편리성을 증대하고자 했다. 또한, 타이틀리스트 어패럴의 전국 브랜드스토어(80개 지점)에 비콘을 설치해, 매장 인근에서 멤버십 고객이 감지 되면 온오프라인 이벤트, 쿠폰, 신상품 정보 등 다양한 멤버십 혜택 정보가 자동 푸시 발송될 수 있도록 했다. 이를 통해, 멤버십 고객의 매장 방문 및 구매 활성화를 유도할 수 있는 O2O 마케팅 플랫폼 구현을 목적으로 했다.

특징
1. 모바일 멤버십 기능
멤버십 고객이 앱을 인증하면 앱에서 바코드가 자동 생성되고, 매장에서 고객이 앱을 실행해 바코드를 제시하면 매장의 리더기로 바코드를 인식, 마일리지를 적립하거나 차감 처리되는 모바일 멤버십 기능을 구현했다. 또한, 앱에서는 업데이트된 마일리지 정보를 실시간으로 확인할 수 있도록 했다.

2. 바코드 쉐이크 기능
단말기의 진동을 앱이 인식해서 앱 실행 중 단말기를 흔들면 앱의 어느 페이지에서든 바로 바코드가 실행되도록 했다.

3. 페럴렉스 스크롤 기능
앱 메인에 페럴렉스 스크롤 기능을 적용해 부드럽고 빠른 반응 속도로 페이지를 스크롤 할 수 있도록 구현했다.

4. 인트로 동영상 삽입 기능
인트로 관리 기능을 제공해 앱 인트로 접속 시 브랜드 홍보 동영상을 ON/OFF 할 수 있도록 했다.

5. 비콘 메시지 발송 기능
멤버십 앱 설치 고객이 매장 인근 약 50~70m 이내에 도착 시 앱이 비콘 신호를 수신해 위치 정보 및 푸시 수신동의 고객에 한해 자동으로 이벤트 메시지가 전송되도록 개발했다. 비콘 메시지의 유형은 마케팅 툴을 통해 미리 설정할 수 있고, 이벤트 페이지/발급 쿠폰/상품 정보/공지 등 다양하게 랜딩 페이지를 설정할 수 있으며, 발송일/발송 요일/발송 시간대 등 운영자가 지정할 수 있도록 개발 구현됐다.

6. 타깃팅 발송 관리 기능
고객에게 푸시 발송 시 무분별한 전송은 스팸처럼 인식 되기 때문에 타깃팅 고객의 세그먼트를 분류하고, 고객에게 맞는 맞춤 정보를 발송할 수 있는 타깃팅 발송관리 기능을 구현했다.

7. 위치기반 매장 검색 기능
고객이 스마트폰의 위치정보 수신동의 시 내 위치 기반의 가장 가까운 매장 정보를 앱에서 제공한다. 또한, 자주 찾는 매장은 My스토어로 저장해 바로가기를 할 수 있도록 했다.

8. My스토어 기능
매장별 게시판 기능을 제공해 매장주는 매장의 새 소식을 게재하고, 해당 매장을 My스토어로 저장한 멤버십 고객에게는 매장의 새 소식을 자동 푸시 알림으로 전송한다.
추가이미지
제작/구축 관련 자료

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