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WEB AWARD KOREA evaluation

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등록정보
타이틀 NH농협손해보험 홈페이지
NH NongHyup Insurance
서브타이틀 NH농협손해보험
NH NongHyup Insurance
URL https://www.nhfire.co.kr 사이트보기
소개 고객이 쉽고 편하게 활용할 수 있는 농협손해보험 대표 홈페이지
키워드 농협손해보험,농협,보험,고객,헤아림,청구
제작년월 2021.7
등록구분 데스크탑웹
후보등록분야 금융 부문 > 보험
등록분야 목록보기
세부분류 금융/부동산 > 보험
소속사 NH농협손해보험
소속사 제작진
기획김병조,한경진계장
제작사

㈜농협정보시스템 정보보기
제작사 제작진
디자인김연우
퍼블리싱조정아
개발정인혁,조성희
웹사이트 설명 기획의도

- NH농협손해보험의 기존 고객과 신규 고객 모두 편리하게 접근하고 사용할 수 있도록 홈페이지를 구성하였습니다.
- 주요 기능에 대한 접근편의성을 높이고, 고객친화적인 구조를 사용하여 홈페이지를 구성하였습니다.
- 상품 가입 프로세스 및 UI/UX 개선을 통해 고객편리성을 강화하였습니다.

특징

1. 브랜드 아이덴티티와 어우러지는 디자인
- 당사 대표 색상인 NH Blue를 기반으로 홈페이지 전체가 조화롭게 어우러질 수 있도록 색상을 구성하였습니다.

2. 사용자의 편의성을 고려한 UX 배치
- 고객분들이 자주 이용하는 계약조회, 보험금청구 등 온라인창구 항목을 메인페이지에 게시함으로써 메뉴 탐색 및 사용에 용이하게 구성하였습니다.
- 메인 화면 상단의 직관적인 메뉴 구분을 통해 홈페이지의 구조를 명확히 하여 기존 고객과 신규 고객 모두 원하는 기능에 빠르게 접근할 수 있도록 구성하였습니다.

3. 가볍고 쉬운 다이렉트몰
- 보험금 청구나 증명서 발급과 같은 기존 고객 대상 서비스는 대표 홈페이지를 통해 이용 가능하며, 다이렉트 홈페이지에서는 온라인으로 바로 가입 가능한 상품에 대한 안내와 가입 기능을 구축하였습니다.
- 다이렉트 상품 안내장 UI 개선을 통해 보험에 친근감을 느끼고 상품에 대한 이해도를 높일 수 있도록 구성하였습니다.
- 최소한의 정보만을 입력하여 본인의 보험료를 미리 확인하고, 이후 가입을 진행하실 수 있도록 가입 프로세스를 개선하였습니다.

4. 셀프보장분석 서비스 오픈
- 셀프보장분석 서비스를 오픈하여, 본인인증만으로 쉽고 빠르게 자신이 가입된 보험을 점검해볼 수 있습니다.
- 총 38개 보장 내역에 따른 상세한 분석 제공을 통해 고객분들이 자신에게 부족한 보장이 무엇인지 스스로 판단할 수 있습니다.
- 고객별 맞춤 상품 추천 및 가입 전/후 비교 시뮬레이션을 제공합니다.

5. 웹 접근성 강화
- 모든 고객이 당사 홈페이지를 어려움 없이 사용할 수 있도록 웹 접근성 인증을 획득하였습니다.
추가이미지
제작/구축 관련 자료




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