- 평가내역
WEB AWARD KOREA evaluation
등록정보
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| 타이틀 | 롯데호텔앤리조트 | |
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| LOTTE Hotels & Resorts | ||
| 서브타이틀 | 롯데호텔 | |
| LOTTE HOTEL | ||
| URL | http://www.lottehotel.com 사이트보기 | |
| 소개 | Touching your Heart, 글로벌 호텔 브랜드! | |
| 키워드 | 롯데호텔,롯데호텔앤리조트,LOTTE Hotels & Resorts,LOTTE City Hotels,Touching your Heart,Luxury Hotels | |
| 제작년월 | 2014.4 | |
| 등록구분 | 데스크탑웹 | |
| 후보등록분야 | 기업일반 부문 > 서비스업 등록분야 목록보기 |
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| 소속사 | (주)호텔롯데 | |
| 제작사 |
롯데정보통신㈜ |
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| 제작사 제작진 |
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| 제작사2 |
(주)애드캡슐소프트 정보보기 |
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| 제작사2 제작진 |
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| 웹사이트 설명 | 1. 제작목적 및 기획의도
이번 리뉴얼은 롯데호텔이 2018 아시아 톱3 호텔로의 도약을 위한 글로벌 체인 호텔 표준 웹사이트를 목적으로 진행했다. 향후 체인 확장에 맞춰 신속하게 웹사이트를 추가ㆍ변경할 수 있도록 기술적 장치뿐 아니라, 체인 호텔 브랜드에 따른 확장성도 고려해 구성했다. 2. 특징 다양한 브랜드! 호텔의 표준을 만들다 롯데호텔은 체인별로 브랜딩(롯데호텔, 롯데시티호텔)을 구분해, 향후 확장을 고려한 기본적인 브랜드 구조를 구축해 뒀다. 이를 통해 글로벌 메인 웹사이트, 브랜드 웹사이트, 체인 웹사이트로 구성했다. 신규 체인이 추가될 때 브랜딩을 매핑해 신속히 타입 별 웹사이트 구축이 가능하게 제작했다. 브랜드 자체의 확장도 고려해 구성했으며, 글로벌 브랜드로 거듭나는 것에 무리가 없도록 표준화시켰다. 호텔의 기본 속성에 충실하다 ACCOMMODATION(객실), DINING(식음), MEETINGS&WEDDINGS(연회), FACILITIES(부대시설) 등 호텔이 기본적으로 제공하는 정보에 충실해 가독성과 정보접근성을 높혔다. 패키지와 이벤트 등을 제공하는 SPECIAL OFFERS도 다양한 혜택 제공 측면에서 마케팅 영역으로 충분히 활용할 수 있게 사용성을 높혔다. 세계 최고 수준의 시설과 서비스를 바탕으로 사랑과 자유, 그리고 풍요의 꿈을 실현하는 롯데호텔의 온라인 채널로 자리매김 할 수 있도록 콘텐츠도 구성했다. 특히 체인 주요시설의 VR 영상을 제공해, 호텔 방문전 선경험을 할 수 있는 콘텐츠로 구성한 것이 특징이다. 아울러 해외 체인의 웹에 익숙하지 않은 관리자도 손쉽게 운영이 가능하도록 사용자 화면과 동일한 화면 구성의 관리자 기능을 갖춰, ‘보면서 수정하는’ 방식이 가능하다. 행동패턴에 입각한 손쉬운 예약 글로벌 호텔들이 도입하는 예약 시스템 프로세스를 접목해, 누구나 손쉽게 언제 어디서든 예약이 가능하다. 기존에 많은 정보 입력과 다음단계 예측 불가능의 단점을 극복해 원 페이지 원 액션(One page One action)이 가능하게 단계별(총 5단계) 예약 프로세스로 진행한다. 이는 국내 사용자뿐 아니라, 애외 이용자도 어렵지 않게 예약할 수 있다. 또한, 모바일로도 PC 웹과 동일하게 예약이 가능하며, 서비스/시설에 대한 예약이 시간, 장소를 구애받지 않고 실시간으로 진행할 수 있게 구성했다. |
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| 추가이미지 |
   
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| 제작/구축 관련 자료 | ||