- 평가내역
WEB AWARD KOREA evaluation
등록정보
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| 타이틀 | KB국민카드 | |
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| KB Kookmin Card | ||
| 서브타이틀 | KB국민카드 | |
| KB Kookmin Card | ||
| URL | http://www.kbcard.com 사이트보기 | |
| 소개 | 누구나 차별없이 편하게 이용할 수 있는 KB국민카드 | |
| 키워드 | 카드,신용카드,체크카드,웹접근성,서비스,금융 | |
| 제작년월 | 2014.5 | |
| 등록구분 | 데스크탑웹 | |
| 후보등록분야 | 금융 부문 > 금융일반 등록분야 목록보기 |
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| 소속사 | (주)KB국민카드 | |
| 제작사 |
(주)KB국민카드 정보보기 |
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| 제작사 제작진 |
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| 웹사이트 설명 | 고객이 원하는 정보에 쉽게 접근할 수 있도록 사용성을 개선했다.
따뜻하고 친근한 일러스트와 컬러를 유지하여 편안함을 제공하고, 누구나 불편없이 사용할 수 있도록 웹접근성을 향상시켰다. <카드부문 개선> - 카드상품 안내와 프로세스 메뉴를 분리하여 고객이 직관적으로 필요한 메뉴를 쉽게 찾을 수 있도록 하고, 빅데이터 분석을 통해 고객 사용패턴을 고려한 화면을 구성하여 이용 편의성을 높였다. - 카드사 최초로 신규뿐만 아니라 재발급도 ‘간편신청’이 가능하도록 확대 개선함으로써 홈페이지 발급 시 불편 최소화하였다.. - 혜택별 분류 및 특성별 상품관을 분리 구축하여 상품 안내 기능을 강화하고, 화면을 간소화 하여 좀 더 편하게 카드를 선택할 수 있도록 하였다. - 한글카드관 신설을 통해 한글 브랜드 전략 및 상품체계를 알기 쉽게 전달함 동시에 우수한 한글의 가치와 정신을 담아내고자 하였다. - 고객 유형 및 실제 이용패턴 별 최적상품을 추천하기 위하여 ‘최적카드 추천시스템’기능을 크게 강화하여 고객에게 가장 알맞은 서비스가 탑재된 최상의 혜택을 누릴 수 있는 상품을 검색하고 추천받을 수 있도록 하였다. |
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| 추가이미지 |
    
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| 제작/구축 관련 자료 | ||