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많은 기사에서 현재의 상황을 엔데믹이라는 용어로 펜데믹이 막을 내렸음을 알려주고 있습니다. 디스토피아의 첫 사례라고도 할 수 있는 코로나는 많은 분야에 걸쳐 생각치도 못했던 커다란 변화를 가져 왔습니다. 그러나, 엔데믹 시대에 접어 들더라도 우리가 경험한 뉴노멀 시대의 변화 현상은 앞으로도 지속될 것이라고 예측되고 있습니다. 그리고 그 어느 분야보다 기업의 생존에 가장 큰 영향을 미치는 세계 경제질서는 각국간 관계가 새로운 냉전시대에 접어 들었다고 평가될 정도로 양극화 되었고 이러한 현상은 미래 예측이 어렵다고 해 뉴노멀에 대비해 뉴 앱노멀이라는 별도의 용어로까지 불리고 있는 상황입니다. 즉 이전에 비해 세계 경기에 대한 예측이 이렇게 엇갈리는 적이 없었다는 것을 의미합니다.
이러한 경제적 어려움을 극복하는 방법에 대해 기존의 전통적인 대책으로는 안된다는 것이 모든 국가 및 기업이 동의하는 상황이며, 여러 방안이 모색되고는 있지만 결국 디지털 콘택트, 즉 비대면 산업 또는 기술이 유일한 해결책이라고 보고 있습니다. 그중의 대표적인 예가 AI 산업이라고 할 수 있을 것입니다. 이전에는 특정 산업에만 국한되던 AI의 적용이 생성형 AI의 시대의 도래에 따라 모든 산업에서 관심을 갖는 디지털 기술의 핵심 요인이 되었고, 기존의 진화 발전의 단계인 머신러닝, 딥러닝 등의 단계를 단숨에 뛰어넘어 바로 산업에 적용될 수 있다는 희망에 모두들 빠져 있다고 해도 과언이 아닐 것입니다. 결국, AI가 새롭게 직면한 경제 난국을 해결해 줄 수 있는 황금 열쇠가 될지 아닐지는 그 누구도 모르지만 분명한 것은 모두가 큰 기대를 하고 있는 것은 분명하다고 할 수 있습니다.
이러한 디지털 비대면 기술과 AI가 발전될수록 빅 테크 독점 규제를 위한 투명한 법률 제정, 개발 활용에 대한 국제적인 표준 마련, 데이터 프라이버시 문제 해결을 위한 보안 강화, 일자리 감소 문제를 해결하기 위한 고용대책 마련, 인공지능의 사용과 관련된 윤리적 지침, 인공지능 시스템의 설계에 대한 안정성 검증과 같은 산적한 문제가 아직도 존재하고 있으며, 이러한 문제의 고려 없이는 앞에 설명한 글로벌 이슈 해결의 만능열쇠로서의 AI의 적용은 오히려 큰 재앙만을 가져올 수 있다고 볼 수 있습니다.
이처럼 엔데믹 이후에도 기술의 변화에 대한 적절한 대응은 우리가 직면한 다양한 경제적 문제를 해결하는 가장 중요한 도구로써 자리매김하고 있고, 이러한 기술이 실제로 적용되고 그 역할을 하는 시장인 인터넷상에서의 적절한 진화 및 전달은 그 어느 때보다 그 중요성이 더해가고 있다고 할 수 있습니다. 웹, 앱, 소셜 등으로 통칭되는 디지털 시장의 인터넷 각축 장은 많은 기업의 디지털 및 AI 기술의 차별성을 테스트할 뿐 아니라 실제로 기업의 성과 및 미래를 바꾸는 플레이 그라운드의 역할이 더 강화되고 있습니다. 또한 이 중요성은 B2C 산업뿐 아니라 B2B 시장으로까지 확산되고 있습니다.
이에, 그 어느 때보다 빠르게 변화하고 있는 세상에서 기업들이 경쟁력을 유지하고 생존해 나가기 위해서는 결국 이 변화의 근저에 있는 IT의 혁신 방향을 이해하고 습득하여 새로운 관점과 방식으로 그들만의 전략 방향성을 수립할 필요가 있습니다. 이에 고객과 소통하고 고객을 설득하는 통로로서의 웹, 앱 등의 디지털 기술의 활용은 대기업, 중소기업을 막론하고 그 중요성이 더해가고 있으며, 관련 업체들의 생태계 또한 더욱더 양적 질적으로도 발전해 나가고 있습니다. 이에 저희 인터넷 전문가 협회 역시 더 큰 책임감을 느끼고 있습니다. 앞으로도 저희 인터넷전문가협회는 모든 기업 및 관계자들 간에 매년 더욱더 발전된 아이디어를 공유하고 소통하는 장을 만들어 감으로써 참여사들의 디지털 역량 강화에 조금이라도 도움이 될 수 있도록 노력하도록 하겠습니다.
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저에게도 의미 깊은 2023년 아이어워즈 코리아를 기억하며, 20년 전 웹어워드코리아 출범부터 두 차례의 10년을 지켜 보아왔습니다. 이 기간 동안 디자인과 인터넷의 발전을 응원해왔습니다. 지난 30년 동안 우리 삶은 인터넷의 발전과 함께 빠른 속도로 성장했습니다. 여러분은 디지털 트랜스포메이션 시대를 혁신하는 선두주자로 인식됩니다. ICT 산업의 핵심 키워드인 '디자인'은 전통산업과 디지털 산업을 융합하고 사람과 기술을 연결하는 역할을 합니다. 이제는 AI 시대에 디자인이 미래를 제시하는 중요한 역할을 하고 있습니다.
웹어워드코리아, 스마트앱어워드, 소셜아이어워드, 인터넷에코어워드는 디자인과 사용자 경험을 연결하는 실험장이자 사용자 가치에 대한 경연장으로서 기여해왔습니다. 아이어워즈 코리아는 디지털 산업과의 연계를 통해 미래를 예측할 수 있도록 도와주는 중요한 플랫폼입니다. 올해도 초개인화, 데이터시각화, 리치 인터랙션, 반응형 증강현실, 메타버스 3D 컨텐츠, AI 크레이션 등이 중요한 키워드가 될 것으로 예상됩니다. 작년의 NFT처럼 AI도 미래를 선도할 것입니다.지난해 아이어워즈 코리아에서 수상한 여러분께 다시 한 번 축하의 말씀을 전합니다. 함께 발전해 나가는 데 큰 기여를 하신 여러분에게 감사드립니다.
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팬데믹 이후 세계적인 혼란과 전쟁으로 얼룩진 정치경제적 격변의 소용돌이 속에서도 아이어워즈 2023 연말시상식이 무사히 치뤄질 수 있도록 많은 관심과 성원을 보내주신 수상자 및 출품자 여러분들께 진심으로 감사의 인사를 드리며, 지난 시상식 수상작들을 중심으로 올해에도 이렇게 지난 한 해 동안의 국내 인터넷 서비스 프로젝트의 우수한 성과를 정리하고 향후 발전 방향을 가늠해보는 인터넷서비스 트렌드 2024 - 아이어워즈 애뉴얼북을 출간할 수 있도록 도움을 주신 많은 분들께 다시 한 번 깊은 감사를 드립니다.
지난 2004년 이후 매 년 발간되어 온 본 애뉴얼북은 웹어워드와 스마트앱어워드, 소셜아이어워드, 인터넷에코어워드 등을 포괄하는 인터넷 분야 최고의 시상식인 아이어워즈 시상식에서 우수한 인터넷서비스로 선정되어 시상한 프로젝트들의 기획 및 제작 노하우와 평가들을 담은 책으로서, 아이어워즈 시상식을 통해 발굴된 우수한 인터넷 서비스들의 결실을 정리해 기록하고, 미래 발전 방향을 제시해 인터넷서비스 시장의 새로운 도약과 성장의 밑거름을 제공하고자 기획되어 지난 20여년간 꾸준히 발간되어온 책입니다.
지난 20년간 본 아이어워즈 연감은 매 년 인터넷생태계 각 분야별로 가장 주목받은 인터넷서비스들을 선정해 인터넷서비스 기술과 디자인의 변화 트렌드를 담아왔으며, 스마트모바일과 AI 등 다양한 인터넷서비스 환경의 변화 속에서 새롭게 대응 발전하고 있는 다양한 인터넷 서비스 프로젝트들의 도전과 성취의 역사를 함께 정리하고 기록해 왔습니다.
2024년 현재 인터넷으로 연결된 전 세계는 그 어떤 변화의 시기보다도 더 강렬한 기술적 문화적 충돌과 혁신의 기로 속에 서 있습니다. 지금 전 세계는 차세대 인터넷 AI 시장에서의 글로벌 시장 주도권을 두고 치열한 경쟁과 격돌의 각축장이 연출되고 있으며, 한편으로는 한층 더 즉시적이며 다각화되어 가는 인터넷 커뮤니케이션 환경 속에서 격변하는 인공지능 기술혁신과 도전적인 정보데이터 기술의 다양한 변화들을 맞이하여 또 한번의 혁명적인 인터넷 생태계의 변화를 창출하기 위한 격동의 시기를 지나고 있습니다.
이처럼 중요한 격변의 시기일수록 인터넷 관련분야 전문가들이 부딪혀온 문제들과 도전해온 과제들에 대한 새로운 성취 결과들을 기록하고 함께 공유하는 일이야말로 건강하고 조화로운 인터넷생태계 구축하고 지속가능한 인터넷 환경의 밝은 미래를 만들어 가기 위한 작지만 자랑스런 노력의 시작이자 책임이 될 수 있다고 우리는 믿습니다.
이 시대 가장 우수하고 성공적인 인터넷 서비스들에 대한 도전과 성취의 기록을 담고 있는 이 책이 새로운 인터넷 환경의 격변하는 소용돌이 속에서 더 나은 인터넷 서비스의 미래를 열어가기 위해 분투하고 있는 여러 선구적인 인터넷 전문가의 노력의 결실들을 담아 더 나은 인터넷 세상을 건설하기 위해 노력해 온 우리들의 발자취를 보여주는 소중한 역사적 기록물로 남을 수 있기를 기대합니다.
앞으로도 이 책이 이 땅의 모든 인터넷전문가들의 노력과 성취를 담은 기록물로서 오래도록 역사에 가치 있는 자료로 남을 수 있기를 바라며, 더 나은 인터넷서비스를 만들기 위해 노력하는 모든 분들께 소중하고 가치 있는 정보들을 제공해 인터넷서비스의 미래지향적 발전에 작은 밑거름이 될 수 있기 바랍니다. 또한 앞으로 아이어워즈 시상식 또한 인터넷 발전의 모범적인 사례들을 더욱 효과적으로 발굴하고 그 성과를 정리 발전시켜 더 나은 인터넷 세상을 위해 기여하는 시상식으로 발전해 갈 수 있기를 기대합니다.
여러 힘든 상황에서도 인터넷 전문가로서 자부심을 잃지 않고 꿋꿋하게 인터넷 발전을 견인하는 선구자의 길을 걸어가고 있는 많은 분들이 이 책의 발간을 위해 함께 도와주셨다는 사실을 다시 한 번 마음 깊이 새깁니다. 앞으로도 풍요롭고 건강한 인터넷서비스 생태계를 만들어나가기 위해 함께해 주신 여러분들에 대한 감사의 마음을 잊지 않고 더 발전된 시상식이 되도록 최선을 다해 노력할 것을 다짐하며 여러분 모두의 미래에 밝고 행복한 성취가 가득하기를 기원드립니다.
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