Evaluation 평가 - 평가내역

SMART APP AWARD KOREA evaluation

등록정보

타이틀 NH멤버스
NH MEMBERS POT SERVICE
서브타이틀 NH멤버스
NH MEMBERS POT SERVICE
소개 농업인이 함께하는 국민의 농협! NH멤버스
키워드 NH 통합멤버십,NH 멤버십,NH 통합회원,NH 회원서비스,NH 멤버스,팟서비스
제작년월 2024.8
등록구분 스마트앱
OS iOS계열 - 다운로드
안드로이드계열 - 다운로드
가격 0.00 원
등록분야 서비스 부문 > 회원서비스
등록분야 목록보기
세부분류 >
소속사 NH농협은행
소속사 제작진 미공개
제작사 미공개
제작사 제작진 미공개
앱사이트 설명 "국민의 농협 NHmembers 서비스"
NH농협의 16개 제휴사와의 협력을 통해 다양하고 알뜰한 포인트 적립까지! 현금처럼 사용!

[프로젝트 개요]
NH멤버스는 NH통합 멤버십 서비스로, 금융과 유통을 비롯한 다양한 제휴사 혜택을 손쉽고 유용하게 이용할 수 있도록 설계되었습니다. 사용자가 직관적으로 원하는 기능에 빠르게 접근할 수 있도록 사용자 친화적 UI와 UX를 적용하여 제작되었습니다.


[기획 의도]
1차 고도화를 통해 도출된 사용자 경험을 기반으로, NH멤버스의 모든 플랫폼을 아우르며 고객과 계열사 간 채널 연계를 강화하는 데 중점을 두었습니다. 이로써 고객 편의성을 극대화하고, 마케팅 효율을 높이는 것을 목표로 하였습니다. 이번 고도화 프로젝트의 핵심 키워드는 "쌓고, 쓰고, 참여하고, 소개하고"로 정의되었으며, 서비스, 프로세스, 이미지, 데이터 및 성능 측면에서 고도화를 실현하는 데 주력하였습니다. 이러한 개선을 위해 UX 흐름을 설계하고 다양한 사용자 행동을 예측하여 접근성과 이동성을 개선하고자 하였습니다.


[특징]
이번 고도화 프로젝트는 기존 플랫폼 개선을 넘어, 채널 간 개인화 기반의 교차 거래 편의성을 더욱 강화하는 데 중점을 두었습니다. 사용자 경험에 기반한 UX 흐름을 검증하기 위해 다양한 테스트 시나리오를 수행하였으며, 이를 통해 고도화된 사용자 경험을 제공하고자 했습니다.


[제작 목표]
NH멤버스를 통해 쌓은 포인트를 하나로마트에서의 물품 구매나 예금 가입 시 현금처럼 사용할 수 있도록 하여, NH멤버스가 일상 속에서 쉽고 편리하게 활용될 수 있도록 최적화된 서비스를 제공하는 것이 이번 프로젝트의 주요 목표입니다.
추가이미지
제작/구축 관련 자료

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