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WEB AWARD KOREA evaluation

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등록정보

타이틀

마이 디벨론

MY DEVELON

서브타이틀

비즈니스 성장 파트너, 마이 디벨론

Develop your business with MY DEVELON

URL

https://www.mydevelon.com 사이트보기

소개

장비 구매부터 편리한 관리까지, 건설기계 종합 서비스 솔루션을 제공하는 디지털 플랫폼

키워드

건설기계 종합 서비스 솔루션 ,개인 맞춤형 서비스 ,원스톱 솔루션,비즈니스 파트너,확장형 플랫폼

제작년월

2024.4

등록구분

데스크탑웹

후보등록분야

정보서비스 부문 > IT솔루션
등록분야 목록보기

소속사

HD현대인프라코어(주)

소속사 제작진

PM	윤병찬 선임
기획	김혜원 책임,허영헌 책임,이록리 책임,김홍철 책임,김윤정 매니저
디자인	김현중 책임
개발	김정은 책임,김남석 책임,신동영 책임,남동우 책임,정지연 매니저

제작사

HD현대인프라코어(주)

웹사이트 설명

*로그인 계정 (ID : mydevelon_demo, PW : 123Qwer!)

1)프로젝트 설명 :
‘디벨론’(DEVELON)은 '두산인프라코어'가 'HD현대인프라코어'로 사명이 바뀌며 리뉴얼 론칭한 국내 건설기계 브랜드입니다. ‘마이 디벨론’(MY DEVELON)은 디벨론 장비의 신규 디지털 서비스 솔루션이며, 이전에 서로 다른 플랫폼들을 하나로 통합한 원스톱 통합 솔루션입니다. 이 플랫폼은 고객과 장비 데이터를 모두 활용하여 단순한 통계 분석 이상의 기능을 제공합니다. 장비 심층 진단, 문제 해결 조치는 물론 이커머스, 유지보수 요청, 커뮤니케이션 기능도 포함됩니다.

2)아이디어 / 컨셉 :
당사는 기존에도 유사한 디지털 서비스들을 운영하고 있었으나 지역별로 서비스에 따라 제공하는 웹/앱이 상이하여, 고객들은 당사에서 제공하는 서비스를 이용하려면 여러 개의 앱을 설치/가입해야 하는 불편함이 있었습니다. 또한 기존 서비스는 사용자 경험보다는 기능 구현에 집중하여 사용성이 떨어지는 이슈가 존재하였기에, 문제를 해결하기 위해 모든 디지털 서비스를 통합하는 통합 플랫폼인 '마이 디벨론'을 만들었습니다.

3)형태/시각적 요소 :
통합 리뉴얼로 인해 고객이 사용에 어려움을 겪지 않도록 고객 데이터를 기반으로 한 개인화된 맞춤형 UX와 사용 편의성을 극대화한 독보적인 UI 디자인을 선보였습니다. 특히 이 서비스는 건설 장비 외 모든 분야의 서비스를 벤치마킹하고 직관성이 뛰어난 디자인 컴포넌트 시스템을 구축하여 디자인과 개발을 진행, 고객의 사용성과 업무 효율성 향상에 중점을 두었습니다.

4)기능/효율성 :
구매 문의부터 관리까지, 원스톱 솔루션 기능 제공이 가능해졌고 단 하나의 플랫폼을 통해 '디벨론' 장비에 필요한 모든 서비스를 사용할 수 있습니다. 또한 개인 맞춤형 서비스를 통해 편리한 사용이 가능해졌습니다. 기존에는 모든 사용자에게 동일한 인터페이스를 제공하였으나 이제는 사용자 역할이나 상황, 설정에 따라 필요한 기능을 우선순위로 제공하여 예전보다 더 효율적인 사용이 가능합니다.

5)차별성/특징 :
건설 장비업 특성상 오프라인 위주 작업이 많았으나, 이제 구매 문의부터 관리까지 모두 온라인에서 원활하게 처리할 수 있는 것이 차별화된 특징입니다. 또한 당사 모든 디지털 서비스를 하나의 강력한 플랫폼으로 통합하여 지역별 상이한 웹/앱으로 인한 불편을 해소하고 고객 편의성을 향상시켰으며, 수 많은 책과 문서로 이뤄진 장비 이력 문서도 쉽게 온라인으로 확인할 수 있도록 디지털 라이브러리 기능을 제공하고 있습니다.

6)영향력 :
고객이 가동 현황과 운영 상태를 상시 확인하여 장비 가동을 최적화 할 수 있어, 불필요한 연료 소모를 방지하여 탄소 배출량을 낮춥니다. 온라인으로도 장비 정보를 확인할 수 있어 사무실과 작업장 간 이동 횟수를 감소 시킴에 따라, 발생할 수 있는 연료와 에너지를 절약하는데 도움이 됩니다. 뿐만 아니라 수 많은 Paper Work를 온라인 업무로 대체하여 자원 소모를 줄이는데 기여합니다.

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