- 평가내역
WEB AWARD KOREA evaluation
등록정보
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| 타이틀 | SM엔터테인먼트 ‘광야 119’ | |||||||||||
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| SM ENTERTAINMENT ‘KWANGYA 119’ | ||||||||||||
| 서브타이틀 | 광야 119 | |||||||||||
| KWANGYA 119 | ||||||||||||
| URL | https://kwangya119.com 사이트보기 | |||||||||||
| 소개 | 소속 아티스트의 보호와 팬 여러분의 의견을 청취하기 위해 SM엔터테인먼트에서 제공하는 소통 서비스 플랫폼 | |||||||||||
| 키워드 | SM ENTERTAINMENT,SM엔터테인먼트,엔터테인먼트,제보,신고,소통 서비스 | |||||||||||
| 제작년월 | 2024.9 | |||||||||||
| 등록구분 | 데스크탑웹 | |||||||||||
| 후보등록분야 | 고객서비스 부문 > 회원서비스 등록분야 목록보기 |
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| 소속사 | SM ENTERTAINMENT | |||||||||||
| 소속사 제작진 |
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| 제작사 |
(주)뉴버드 정보보기 |
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| 제작사 제작진 |
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| 웹사이트 설명 | 'KWANGYA 119'는 ARTIST의 권익 보호 강화와 팬 여러분의 직접적인 의견 수렴을 위해, 엔터테인먼트 업계 최초로 신설된 특화 서비스로 2023년 6월 21일에 오픈되어 지속적으로 운영되고 있으며 24년 1주년을 맞이하여 보다 적극적으로 그 스펙트럼을 확장하고자 UI/UX 개편 및 리뉴얼을 진행하였습니다.
[온라인 다이렉트 제보/신고] SMTOWN 회원은 온라인으로 빠르고 간편하게 신고할 수 있습니다. - ARTIST 보호를 위해 명예훼손 불법 행위와 허위사실/가짜뉴스 등의 사례 제보 - SM ENTERTAINMENT 및 ARTIST와 관련된 콘텐츠에서 발견한 오류/정정 신고 - 저작권 침해 및 불법으로 제작 or 양도 양수되는 거래 내역 신고 [건강한 K-POP 문화를 위한 기능 확대] 기존에 운영중이던 제보·신고 기능 뿐 아니라, 팬들과 함께 콘텐츠를 만들어나가는 아이디어 광장, REVIEW, Makes it 의 메뉴를 신설하여 보다 즐겁게 향유할 수 있는 서비스로 확대하였습니다. - 아이디어 광장 : 콘텐츠, 이벤트, 프로모션 등 소중한 아이디어와 의견을 큐레이션 해주세요 - REVIEW : ARTIST의 앨범 발매 시 응원/감상 코멘트를 남겨주시면 모니터링 지표로 활용됩니다. - Makes it : 특정 주제에 따라 비정기적으로 진행되며 주제별로 BENEFIT이 제공됩니다. [나의 활동로그에 기반한 개인화 기능을 통해 사용자 경험 개선] 제보/신고 내역 및 아이디어와 리뷰 등 참여 히스토리를 타임라인으로 확인할 수 있으며 선호하는 ARTIST를 설정하여 아티스트의 엠블럼, 공식 컬러를 사이트의 스킨으로 설정할 수 있는 기능을 구현하였습니다. 관심 아티스트의 아이덴티티를 시각적으로 경험하며, 함께 아이디어를 주고받는 유대감을 형성할 수 있습니다. 또한 클린한 디지털 문화를 위하여 각 이용자의 네티켓 지수 기능을 구축하고, 서비스 운영 방침에 따라 서비스 이용을 제한하도록 했습니다. 타인에게 피해를 유발하는 공개 게시물의 경우 신고 기능을 통하여 블라인드 처리가 되는 사용자를 위한 기능을 구축했습니다. [모바일 퍼스트, 실험적인 레이아웃] 해당 서비스 사용자의 대부분이 모바일 환경임에 착안하여, PC 환경에서도 모바일 화면 비율을 동일하게 경험할 수 있도록 실험적인 컨셉으로 전체 구조를 설계하였습니다. 독특한 레이아웃으로 SM ENTERTAINMENT만의 창의적인 비전을 제시하기 위하여 도전한 포인트입니다. |
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| 추가이미지 |
      
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| 제작/구축 관련 자료 | ||||||||||||