- 평가내역
WEB AWARD KOREA evaluation
등록정보
타이틀 | ㈜KB국민은행 | |
---|---|---|
KB Kookmin Bank | ||
서브타이틀 | 고객을 위한 별 KB | |
KB Star | ||
URL | http://www.kbstar.com 사이트보기 | |
소개 | '인간중심, 사용자 중심의 고객맞춤형 인터넷뱅킹 웹사이트 | |
키워드 | 금융,은행,금융서비스,추천상품,고객맞춤형 | |
제작년월 | 2013.8 | |
등록구분 | 데스크탑웹 | |
후보등록분야 | 금융/부동산 부문 > 은행 등록분야 목록보기 |
|
소속사 | (주)KB국민은행 | |
제작사 |
유플리트 주식회사 정보보기 |
|
제작사 제작진 | PM : 박연희 책임
기획 : 김철기 책임, 제갈민영 선임 사용성테스트 : 차아름 선임 디자인 : 이은솔 선임, 이현의 선임, 이은진 선임, 천대건 선임, 서동미 사원 등 퍼블리싱 : 강유정 선임 등 |
|
웹사이트 설명 | 2013년 KB국민은행 사이트는, 선도적인 글로벌 뱅킹으로서 보다 높은 고객만족을 위해
고객의 잠재된 요구를 발견하고 이용편의성을 개선하고자 전면적 사용자 리서치를 개편의 선행 테스크로 수행하였다. 초기화면은 기능적으로 빠른서비스 노출, KB 새소식 및 이벤트 안내를 강화하고 안정된 KB국민은행의 대고객 커뮤니케이션 영역을 확보하였으며 개인화서비스인 MyKB는 고객별 맞춤정보(보안등급, KB스타클럽 등급, 자동이체 등), 고객별 성향에 맞는 추천상품의 적합성(예금, 대출,펀드 등)을 높이고 KB의 나만의 공간이라는 컨셉을 반영하는 시간별,연령별 무드를 제공하고있다. 더불어 KB국민은행의 추천상품관을 새롭게 오픈하여 다양한 상품에 대한 금리 정보를 한눈에 확인 및 상품간 비교가 용이하도록 구성하고 고객이 원하는 테마 카테고리 제공, 금리 시뮬레이션 기능 등을 통해 손쉽게 원하는 상품을 비교선택 할 수 있도록 하였다. 또한 추천상품관의 주조색을 피코크그린(Peacock Green)으로하여 KB-Yellow와의 고급스러운 대비와 조화를 꾀하고 easy한 illust style을 통해 친근하고 쉬운 금융상품의 인상을 배가하였다. KB힐링 플레이스를 통해 공연,영화,북카페,인문학 등 다양한 라이프스타일 트랜드 정보를 KB고객에 제공할 수 있는 장을 마련하여 친근한 KB국민은행으로 다가갈 수 있도록 하였다. |
|
추가이미지 | ||
제작/구축 관련 자료 |