Evaluation 평가 - 평가내역

WEB AWARD KOREA evaluation

등록정보

타이틀 라이나생명 모바일 홈페이지
lina mobile homepage renewal
서브타이틀 라이나생명 모바일 홈페이지
lina mobile homepage renewal
URL http://m.lina.co.kr/ko/front/front/front.htm 사이트보기
소개 라이나생명의 철학을 바탕으로 고객과 소통하기 위한 마음을 담아.
키워드 보험,실버보험,헬스케어,암보험,시그나
제작년월 2013.9
등록구분 모바일웹
후보등록분야 모바일웹 서비스 부문 > 정보서비스
등록분야 목록보기
세부분류 금융/부동산 > 보험
소속사 라이나생명
제작사

주식회사 매그넘빈트 정보보기

제작사 제작진 PM: 이대원
기획: 박혜숙
디자인: 이진영, 박선경, 윤지우
개발: 전영준, 박진원, 안두리, 황인휘
퍼블리싱: 윤장성
스크립트: 조윤기
웹사이트 설명 라이나생명 모바일 웹사이트는 스마트 모바일(Smart Mobile) 환경에 최적화한 서비스를 제공해 기존 고객의 충성도를 확보하고, 신규 및 잠재 고객을 유입시키는 마케팅 활성화를 위한 커뮤니케이션 플랫폼의 모바일 웹사이트로 구축했다.

기존 모바일 웹사이트가 상품소개 페이지에만 머물고 있어,
*모바일상 온라인 브랜딩 및 마케팅 경쟁력 강화 요구, *가입고객을 위한 모바일 서비스 부재, *산출/상담을 통한 고객 DB 유입 극대화와 같은 고객 요구사항을 바탕으로 신규 구축시 나올 수 있는 모든 항목을 목표로 삼았다.

텔레마케팅 전문 생명보험사인 라이나생명은 온라인 서비스 품질/마케팅에 대한 요구가 다른 보험사와는 확실히 달랐다. 이러한 고객사 요구를 반영해 마케팅과 상품 가입유도 등, 세일즈에 최적화한 UI를 최우선으로 고려했으며 사용자의 거부감 없는 DB수집을 위해 사용자의 모바일 행태 분석하고 UX테스트를 거쳐 제작했다. 20~40대 잠재고객과 기존고객을 대상으로 양방향 커뮤니케이션 및 오프라인 연계 방안을 강화해 PC 웹 과 모바일 웹간에 끊김없는 경험을 제공했다.

UI/UX
FANCY, METAPHYSICAL의 디자인 콘셉트로 화려한 컬러를 이용한 백그라운드와 심플한 아이콘을 사용했다. 각 보험상품 속성을 컬러와 아이콘으로 분류해 상품에 대한 빠른 인지를 유도했으며 해상도 높이에 맞춰 화면 하단에는 주요 서비스 기능을 항상 띄워 사용자의 빠른 접근을 유도했다.

주요 서비스
1. 편리하고 직관적인 정보 구성
간단한 터치 동작으로 세 개 메인 화면을 전환해 상품과 서비스 정보를 편리하게 확인할 수 있다.

2. 간단하고 쉬운 보험료 계산
간단한 정보 입력만 하면 내게 맞는 보험 상품과 보험료를 한번에 계산하고, 한 눈에 확인할 수 있는 보험료계산기와 원클릭 보험료 계산 서비스

3. 고객의 건강을 먼저 생각하는 라이나 헬스케어 서비스
- 모바일에서도 쉽게 건강검진센터 예약 가능한 건강검진우대서비스
- 생활습관을 체크해 건강정보를 리포트로 제공하는 건강체크서비스
- 자신에게 맞는 테스트를 통해 건강 상태를 점검할 수 있는 자가테스트
- 건강에 대한 궁금증을 전문 헬스코디네이터가 해결해 주는 건강 Q&A

4. 정보를 마이페이지에서 한 번에 확인
마이페이지에서 보험계약내용, 상담내역을 한번에 조회하고, 알림을 통해 상담 진행 현황을 바로 확인할 수 있도록 구현

5. 궁금한 점은 언제든지 모바일 상담접수가 가능한 간편한 상담신청
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제작/구축 관련 자료




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